致广大权益用户：

为保障您的账户与资金安全，维护合法权益，特此发布官方郑重公告：

1. 充值提示

用户发起充值操作前，须认真核对充值账号。因账号填写错误导致的损失由用户自行承担；

充值成功后，资金将即时入账至指定账户，不支持任何形式的退款或撤销操作；

鉴于网络传输的不确定性，若遇网络波动等情况，到账时间可能有所延迟，最长不超过3小时，请耐心等待。

2. 安全购卡与用卡提示

请务必通过我司官方指定渠道购买预付卡，切勿轻信非正规渠道，以免遭受财产损失；如遇经济诈骗行为，请及时向公安机关报案并寻求司法帮助。

我司预付卡不找零、不兑现、不记名，通过我司官网及合作的预付卡受理商户受理使用。凡以任何理由向您索要卡号、密码，或要求远程共享屏幕、协助操作的，均为诈骗行为；请勿向任何陌生人泄露卡号、密码及验证码，严防财产损失。

3. 反诈重点提醒

警惕刷单返利、兼职任务、代购买卡等诈骗套路，切勿轻信社交平台陌生人员以“任务”“返利”“代购”为由，诱导购买、充值预付卡的行为，提高防范意识，谨防上当受骗。

4. 法律声明

对于恶意仿冒我司官方渠道、提供虚假查询链接、发布虚假信息、损害我司品牌声誉与用户合法权益的行为，我司将保留追究其法律责任的权利。

请广大用户提高警惕，安全用卡，守护好自身财产安全。